hacomono

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事務作業負担80%削減※1予約管理をスマートに！効率経営をサポートする
ジム・運動施設向け“オールインワンシステム”

開業時導入率No.1※2
システム
継続率99%以上※3

1分で完了！

資料請求で以下3点をプレゼント！

  • 機能・事例の詳細
  • 予約画面のデモ
  • システムの選び方ガイド

製品資料・デモはこちら

hacomonoの機能をより詳しく知りたい方へ。
3分でわかるシステムの選び方ガイド付きです。

入力項目

  1. 1
  2. 2
  3. 3

※1 お客様の声より抜粋

※2 「月刊レジャー産業資料」掲載のフィットネスジム・インドアゴルフの新店情報（1〜6月開業）をもとに算出

※3 2024年1〜12月実績（自社調べ）

大手・中小さまざまな
企業さまに導入いただき

導入店舗数10,000突破※

※ 2025年10月時点

About

ジム・運動施設向け業務管理システム
hacomonoとは

店舗における事務作業を効率化し
理想の運営実現をサポートする
オールインワンシステムです
予約
  • オンライン完結
  • 同時予約回数の制限
  • 繰り越し期限管理
  • チケット残数管理
  • 場所・席の予約制御

etc...

  • 入会
  • 決済
  • 会員管理
  • LINE連携
  • 入退館管理
  • 回数券・
    サブスク管理
  • Zoom連携
  • デジタル
    会員証
  • HP制作
  • 広告配信
  • オンライン
    口座振替
  • コミュニケーション
    機能
  • 多店舗管理
Case

これひとつで、経営課題を解決・業務
効率化へ
導入成功事例

01
調整ゼロの予約で
見学予約率2.2倍を達成！
株式会社ワールドプラスさま
店舗数：150店舗〜/地域：全国
ワールドプラス店舗外観

導入前の課題

  • 見学受付はスタッフがメールで日時調整を行い、予約完了前の離脱が多い
  • 入会手続きに1人あたり45分以上かかる
  • トレーナー業務以外にも8割以上の時間を使っている

導入効果

  • すぐに予約が確定でき、予約ページ→見学予約率が2.2倍に
  • 月40時間/人の作業時間削減
  • 入会手続き時間が1/3以下に
  • 接客に注力でき、600名/月の退会を抑制
02
1人経営でも品質を落とさず
客単価UP&人件費削減に成功！
アークスヒーローフィットネスジムさま
店舗数：1店舗/地域：愛知
アークスヒーローフィットネスジム店舗外観

導入前の課題

  • 店舗オープン時、入会手続きに対応できるイメージがつかない
  • 電話受付だと工数がかかりミスも発生
  • 現金決済や口座振込の導入はアナログな業務も多く事務作業が増える

導入効果

  • お客様のスマホ一つで完結するので、本来かかるスタッフ1名分の人件費年300万円削減に
  • 受付の自動化で、事務作業の工数削減だけでなく単価UPにも成功
  • クレジットカード決済のみの対応でアナログな事務作業なしに
03
運営のWeb化で事務作業を
1/4に削減、会員継続率90％超に！
株式会社PCPさま
店舗数：4店舗/地域：東京
株式会社PCPさま店舗内観

導入前の課題

  • トレーナーの労働時間のうち40%の80時間も事務作業で占めていた
  • 事務作業が多いせいで、メニュー作成に時間をかけられず、年間の会員継続率が60〜70%と低迷

導入効果

  • お客様側でのオンライン完了にすることで、10%の20時間まで削減
  • お客様に向き合う時間が増えたことで、一人ひとりに合ったメニューが作成でき、継続率90〜95%にUP
04
すべての完全自動化で、
人手を増やさず1年で7店舗展開
有限会社アトミックハートさま
店舗数：11店舗/地域：東京・埼玉・神奈川・茨城・静岡・京都・大阪
有限会社アトミックハートさま店舗内観

導入前の課題

  • 採用難のため完全無人化で店舗運営したい
  • 利用者が増えても公平性を保った運用がしたい
  • 店舗ごとの集客状況をいつでも確認ができるようにしたい

導入効果

  • 完全無人化の実装で予約から入会〜決済、さらに入退館の全自動化に成功
  • 細かな予約制御により、会員数が増えても公平性を保った運用を実現
  • 店舗毎の状況を、施設内外からいつでもリアルタイムで確認可能に
Solution

ジム・運動施設運営のお悩み
hacomonoの
4大機能がすべて解決

予約の日程調整に
手間がかかる
予約管理
顧客にあった
サービス提供ができず
継続率が上がらない
会員管理
入金確認や未納金の
回収に手間がかかる
決済・月会費
管理
スタッフの常駐で
人件費がかかる
入退館管理
Feature

「こんなことまでできるの？」店舗ごとのニーズに
応える細かな機能

01

新規予約を逃さない

予約管理

24時間いつでもどこからでも入会‧予約を可能にし、機会損失を防ぎます。また、電話やメールでの対応にかかる時間も大幅削減できます。

オンラインで予約
電話やメールでの調整不要
空いている時間帯が一目でわかる
ここまでできる、
hacomonoの予約管理
豊富な管理種類で、
店舗ごとの
利用形態に
対応できる

  • 回数券

  • サブスク型

  • スポット
    イベント

  • 短期体験

hacomonoひとつあれば、
すべての予約受付・管理が可能に
お客さまが予約しやすい
UI/UXで、
予約数アップに繋がる
柔軟な予約制限で、
店舗に
最適な予約ルールを
設定できる
回数を制限
例）1ヶ月の予約は
4回まで
期日を制限
例）予約できるのは翌月のレッスンまで
繰越期限を制限
例）使用しなかった利用権を2ヶ月先まで繰越可能に
これらの制限を、会員プランや
チケット種別ごとに変更可能に
02

お客さま情報が一目でわかる

顧客管理

お客さまの属性や予約状況・決済情報と紐づけて一元管理できます。履歴を活用することで、個別の接客やトレーニングメニューの提案など、成果に繋げられます。

「申し送り機能」で、
スムーズな
スタッフ連携も可能に
お客さまの情報と対応履歴を細かく
蓄積・管理可能
  • 今日の体調
  • トレーニング内容
  • 会話の内容
など
03

店舗・お客さま双方の
手間が省ける

決済・月会費管理

オンライン上で決済方法を登録し、毎月自動引き落としが可能に。クレジットカード、口座振替に対応でき、それぞれの情報をオンライン（マイページ）で簡単に登録できます。

引き落とし状況の
管理・未収金督促も簡単に
  • お客さまごとの引き落とし状況が
    ひと目でわかる
  • 引き落とし失敗の方には、
    自動でリマインド※    ※ クレジットカードのみ対応
04

24時間無人での運用が可能な

入退館管理

入退館はお客さまが出入り口にあるリーダーにQRコードをかざすだけ。スマホひとつで完結するので、利便性が向上します。

受付対応の手間が省ける
物理キーの発行不要で
紛失リスクゼロに
鍵の受け渡し業務が不要に
シームレスな
顧客体験を提供できる、
鍵管理デバイスを複数展開
hacomonoのマイページ以外の立ち上げ不要！
さまざまなタイプの扉に連携したシステムで、お客さまの面倒な入退館作業を不要にします。

さらに

スタッフの時間削減、
お客さまの利便性アップ業務効率を最大化する
こんな便利機能も

使い慣れたLINEで入会・予約がスムーズに。

手続きがスマホで完結でき、
紙での対応・管理が不要に。

お客さまとのやりとりがシステム内ででき、対応に必要な時間を大幅削減。

hacomonoの魅力はまだまだあるより詳しい特徴・効果は
資料でご確認いただけます

無料

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システム
継続率99%以上※1
導入
店舗数10,000突破※2

※1 2024年1～12月実績（自社調べ） ※2 2025年10月時点

＼充実の＋αの機能／違いが分かるhacomono

hacomono A社 B社
HP制作サービス
○

制作から運用まで徹底サポートし
店舗経営に必要な機能を搭載

×

×
コミュニケーション機能
○

お客さまとのやりとりがシステム内で可能

×

×
多店舗
対応
○

小規模から大規模まで対応可能

○

○

最大
3店舗
まで

※ 自社調べ

Flow

導入前も導入後も、スタッフが丁寧にサポートします導入までの流れ

STEP01

まずは相談してみる

以下のフォームより、まずはお気軽にご相談ください。

無料まずは相談する
STEP02

ヒアリング・ご提案

専任担当者が店舗の状況や解決したい課題などを詳しくお伺いし、最適なプランをご提案させていただきます。

STEP03

ご契約

お客さまが店舗の課題解決に適したシステムとご納得いただいた後、ご契約となります。

STEP04

セッティング

実際の店舗の運用を細部までお伺いしながら、ご一緒に「hacomono」を最適な状態にセッティングさせていただきます。

STEP05

運用開始

ご利用いただく中でも、わからない点や設定を変更したい箇所などについてサポートスタッフが対応いたします。

“面倒な事務作業はすべて
hacomonoにお任せ”業務効率化で、
さらなる事業拡大へ

hacomonoの詳細がわかる資料

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Q&A

よくあるご質問

推薦環境を教えてください

以下のブラウザにてご利用可能です。
Safari、Google Chrome、Microsoft Edgeの最新バージョン

※ Internet Explorerには対応しておりません。 ※ クラウドサービスになるため、OSに依存しません。

スマートフォン・タブレットでの利用は可能ですか？

会員サイト・管理サイトともに利用可能です。

オンラインで予約が可能に
なりますか？

体験予約も通常予約もオンラインで完結します。会員様の個人情報の入力～体験料の決済まで完了するので、店頭での二重入力も会計手続きも必要ありません。

会費の支払いはどのような方
法がありますか？

月会費の支払方法はクレジットカード/銀行口座自動引き落としの両方に対応しており、いずれもお客さまがオンラインから簡単に登録できます。クレジットカード払いの場合は毎月の決済、催促、再徴収のスタッフ作業を大きく削減できます。

会員管理はできますか？

会員管理機能では、月謝会員だけでなく入会前の顧客管理まで可能です。基本情報だけでなく、これまでの契約履歴、来店・受講履歴、売上履歴、スタッフ間申し送り管理などが可能です。

会員データの分析は
可能ですか？

hacomonoに蓄積されたデータを、CSVデータにて抽出できます。年代・性別・参加しているレッスンなど、顧客の利用動向を詳細に分析でき、データ経営を加速できます。

小規模店舗やマイクロジムでもhacomonoは利用できますか？
また、導入実績はありますか？

はい、店舗規模にかかわらずご利用いただけます。小規模店舗でのご導入も増えております。

既存システムから乗り換える
場合、
データ移行はどのように
行うのでしょうか？

名前・メールアドレス等基本情報についてはCSVでの一括インポートが可能です。クレジットカード情報・口座振替情報については再度登録が必要になります。弊社担当よりシステム乗り換えのサポートをさせていただきますので一度ご相談ください。

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